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Capelinha: Internet é cara e ruim Serviço de Internet em Capelinha pede socorro

15 de Jan de 2025 | 10:00h

Capelinha: Internet é cara e ruim Serviço de Internet em Capelinha pede socorro Uma cidade em franco desenvolvimento , estando entre as maiores cidades do Vale do Jequitinhonha e a segunda economia, Capelinha no Alto Jequitinhonha é a cidade que mais se desenvolveu nos últimos 10 anos. Porém este desenvolvimento atingiu muitas áreas, e outras nem tanto, é o caso da infraestrutura na área de Comunicação que vive um estado caótico, pra não dizer precário e obsoleto. O maior vilão dessa falta de infraestrutura em Capelinha é o acesso a Internet. A cidade conta apenas com 3 empresas que oferecem o serviço e mais 2 serviços oferecidos pelas telefonias celular. Estima-se que em Capelinha há cerca de 9 mil usuários, distribuídos entre estas empresas. O grande problema é a grande demanda de usuários e a falta de estrutura das empresas que não conseguem atender a demanda. Além do serviço ser via Wireless (Internet sem Fio), que prejudica e oscila a conexão, as empresas estão abarrotadas de clientes, de forma que em cada ponto de distribuição da empresa (Torre), existem centenas de usuários querendo um lugar a sol pra acessar o serviço, e com a sobrecarga a sua grande maioria fica a ver navios. Os serviços de internet oferecidos pelas telefonias também são precários e muitas vezes pior do que a wireless. As empresas lucram, mas não investem em infraestrutura suficiente para atender a demanda. Falta de Concorrência Um fator também negativo, é a falta de concorrência, estas empresas monopolizam o acesso na cidade por falta de opção, trocar de provedor na cidade é o mesmo que trocar seis por meia dúzia, a falta de infraestrutura é comum a todas elas. Preços exorbitantes Não bastasse a precariedade da conexão, quem paga é o cliente e bem caro, os valores do acesso ao serviço em Capelinha, chega a ser abusivo quando comparado com outras regiões, por exemplo para uma conexão de 250kps o cliente deve desembolsar em média R$ 80,00 reais/mês em Capelinha, já em Belo Horizonte por R$ 80,00 reais/mês você tem acesso a 5MB de acesso ou seja 20 vezes mais rápida. Solução A solução para esta questão, é tema recorrente nas rede sociais e grupos de discursão de Capelinha, “o que fazer?“ , Já que a solução não está na mão dos clientes que precisam do serviço e ficam dependentes das empresas. Algumas possíveis soluções 1º Investimento: Sem dúvida a solução é o investimento no serviço, as empresas locais precisariam investir em equipamentos e links que atendessem a demanda de clientes que é muita. 2º Concorrência: Com vinda de empresas que mostrassem um diferencial no serviço, as empresas locais sairiam do comodismo e começariam também a investir em infraestrutura. 3º Poder Público • O Poder público municipal (Câmara de Vereadores e Prefeitura) poderiam mover contra as prestadores de serviço uma nota de repúdio e cobrar melhorias e investimentos, assim como fez recentemente com a COPASA, pelos maus serviços prestados. • Criar leis e projetos que visem melhorar o serviço na cidade, em São Paulo na época a prefeita Marta Suplicy lançou o projeto “Internet para todos”, as empresas de serviço wifi, liberavam uma parte da sua internet, de forma gratuita para os bairros alcançados, e recebiam da prefeitura incentivos fiscais ou subsídios. • Criar um Provedor Municipal: Em conjunto Câmara e Prefeitura poderiam criar um projeto e investir na criação de um provedor municipal, como uma alternativa ao serviço, disponibilizando aos Capelinhenses Internet gratuita, caso semelhante ao que acontece em Carlos Chagas MG, onde os cidadãos não pagam pelo uso de internet na cidade. Para saber a velocidade da sua internet, existem sites que medem sua conexão, por exemplo Veja aqui para testar sua internet no link:http://speedtest.copel.net/ Caso a velocidade de sua conexão não esteja de acordo com o contratado, você pode recorrer a empresa e pedir um desconto ou compensação, caso a empresa se negue a compensa-lo, você pode acionar o Ministério público e requerer os seus direitos. Fonte: Portal Aranãs,Via Blog do Banu


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